徐々に試験日が近づいてきて
皆様
『何をどうしたらいいかわからない！』
という境地に陥る頃かと思います。
ここで
試験を実施している団体である
キャリアコンサルティング協議会さんの、
実際に試験官をされている方の
ご意見をお聞きして
何をすべきか
もう一度確認しておきましょう。
それは２級試験の『実技の傾向』として
試験サイトに掲載されています。
キャリアコンサルティング技能検定 ＞ 受検概要 ＞ 過去問題／学習情報
https://www.career-kentei.org/about/learninfo/
え、これ２級向けだよね？
国家資格キャリアコンサルタント関係なくない？
と思われるかもしれませんが
いえいえ、国キャリ受験の皆様にも
すごく刺さる
とても重要なヒントが
たくさん盛り込まれていますよ。
受検した方達の傾向から見て
試験官からの「もっとこうした方がいい」
というメッセージが載っているのです。
試験官がおっしゃるのだから
その通りにすべきじゃないですか！
今日は第32回の『傾向』を見てみましょう。
国キャリにも言える部分だけ
私なりに端折って書きますよ。
正確に何を言われているのか知りたい方は
受検サイトをご覧ください。
その時間がない方は↓こちらをどうぞ。
（論述）
・「自己理解不足」「仕事理解不足」って解答、いっつも多いよね。こればっか！
・でも、逐語録のどの部分からその見立てになったのか、具体的根拠がなさすぎるよ
・「介護が本格的になりそう」で悩んでるんだけど、なぜ悩んでいるのかという背景にもっと眼を向けてよ。でないと相談者と真剣に向き合っているとは言えないよ
・どの事例にも何となく当てはまるけど、ピントが合ってない解答が多いよ。もしかして事前に準備してきた言葉じゃないの？そういうのすっごい残念
・「中長期的キャリアプランの検討」って、どんな人にも当てはまるけどさ、この相談者の、この問題を抱えている時に、本当に相応しいって言える？もしかして目の前の相談者に真摯に向き合ってないんじゃない？
・あのさ、小手先の試験対策に惑わされないで、あなたの実力をちゃんと発揮してよね
（面接）
・棚卸し、ジョブカード、jobtagを勧めるの、パターン化してるでしょ？目の前の相談者の利益につながっていないんだよね。キャリアコンサルタントとしてこれはまずいよ
・相談者が笑顔になったからよかった、自分が笑顔で接したから受容的にできた、っていうのはあなたの思い込みだよ
・事前に準備してきた定型文で応答してしまうと、相談者の真の意味での気持ちの受け止めができないよ
・まずは相談者のペースに合わせて、相談者が何に困っているのか、しっかり聴こうよ
・相談者に同じ発言を何度もさせてしまうのは、相談者の訴えを受け止めることができていないせいだよ
・相談者が自発的に解決する力を信じようよ。あなたが主導しちゃだめ
おおおおお…
きつい。キツすぎる。
皆さん、折れないで！ついてきてる？
２級ではこれだけのダメ出しが出ています。
いえ、受検者を折るためではなく
もっとちゃんとキャリコンになって！
という、キャリ協からの熱いエールなのです。
皆様がやるべきことを整理しましょう。
・相談者の悩んでいる状況だけでなく、相談者の背景・内的世界にある苦しみの原因まで、しっかり触れて、問いかけて、拾っていきましょう
・「自己理解不足」「仕事理解不足」「中長期的キャリアプランの検討」「棚卸し」「ジョブカード」「job tag」を持ち出すのは一旦やめましょう
・準備してきた定型文を言おうとしたり、自分の持っていきたい方向に持っていこうとしたりするのは一旦やめましょう
・目の前の／紙面上の相談者が、本当は何に苦しんでいるのか、何に困っているのか、知ろうとしましょう
・相談者の訴えを、ちゃんとあなたが全身で、全て、受け止めましょう
忘れないでください。
あなたの目的は
試験をうまくやることではありません。
相談者の相談にのることです。
ツールの提案なんてしなくていいです。
その人が苦しみから脱却するために
【どこが癒されると救われるか】です。
相談者と一緒に考えて差し上げてください。
【定型文を捨てる！ロールプレイ練習】
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