【アサーティブ・コミュニケーション講座】でお聴きした興味深いお話の、第三弾です。 ④ボキャブラリーを増やす アサーティブであるためにはボキャブラリーも多くないといけないのです。 講座でやったのは部下が書類を散らかしている状況を見た時の感情を、…
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